Ingeniero de infraestructura con mentalidad de seguridad y una década en primera línea.

Soy profesional de TI y ciberseguridad con más de 10 años de experiencia práctica operando los sistemas de los que las organizaciones dependen cada día: seguridad perimetral, redes empresariales, virtualización, bases de datos y nube.

Mi carrera empezó en la mesa de servicio y creció hasta diseñar y operar infraestructura para más de 1.200 usuarios en decenas de sedes, liderar migraciones a Microsoft Azure y dirigir un equipo de ingeniería distribuido como player-coach: liderando sin soltar el teclado.

Lo que aporto a un equipo o a un cliente:

  • Seguridad que se opera, no solo se documenta: firewalls, WAF, VPN, SSO y monitoreo que redujeron los incidentes de seguridad en más del 70 %.
  • La confiabilidad como hábito: metas de disponibilidad de 99,9x % cumplidas en redes, centros de datos y cargas en la nube.
  • Comunicación clara: totalmente bilingüe (inglés C2 / español nativo), cómodo tanto con directivos como con auditores e ingenieros.

Este sitio también es mi cuaderno de laboratorio: cada proyecto del portafolio es reproducible, con write-ups, código y fuentes descargables.

En resumen

  • Medellín, Colombia · Remoto a nivel mundial
  • Más de 10 años en operaciones de TI, infraestructura y seguridad
  • Inglés — C2 — Dominio pleno
  • Español — Nativo
  • Ingeniería Informática (pregrado) · Universidad Católica del Norte (2018)

Logros clave

10+
años en TI, infraestructura y seguridad

Experiencia práctica continua en soporte, redes, bases de datos, nube y operaciones de seguridad.

Experiencia
0
incidentes o caídas no planificadas en 2 años

Evalué y gestioné de forma proactiva el riesgo, el rendimiento y la capacidad de TI en todos los dominios tecnológicos.

Confiabilidad
70%+
menos incidentes de seguridad

Administré firewalls perimetrales, WAF, filtrado antispam y VPN sitio a sitio para un entorno de 1.200 usuarios.

Seguridad
50%
transacciones críticas más rápidas tras migrar a Azure

Reduje a la mitad el tiempo de procesamiento de las transacciones críticas del negocio liderando una migración de on-premises a Azure.

Nube
97%
satisfacción de clientes en soporte

Dirigí el equipo de soporte técnico bajo marcos ITSM y SLA corporativos, con un 97 % de satisfacción de los clientes.

Servicio
99.97%
disponibilidad tras migrar sistemas críticos a la nube

Lideré la migración completa de sistemas críticos del negocio a la nube y sostuve una disponibilidad promedio del 99,97 %.

Nube
1,200+
usuarios con SSO unificado

Implementé y goberné el inicio de sesión único (SSO), consolidando la autenticación de los sistemas de la organización.

Identidad
90+
instancias de bases de datos migradas

Migré y mantuve instancias de SQL Server, MySQL y Oracle, incluidas renovaciones de hardware y migraciones parciales a la nube.

Bases de datos
8x
ancho de banda por sede

Rediseñé la conmutación de núcleo y borde sobre un anillo de fibra oscura, llevando 25 sedes de 120 Mbps a 1 Gbps.

Redes
0
incidentes en 28 meses

Mantuve la certificación ISO 9001 sin incidentes aplicando prácticas de continuidad del servicio de TI y de seguridad de la información.

Cumplimiento
99.96%
disponibilidad de red multisede

Diseñé y monitoreé arquitecturas LAN/WAN/MAN resilientes con enrutamiento dinámico en 118 sedes distribuidas.

Redes
80+
VM en producción · 4 PB de almacenamiento

Operé hipervisores Hyper-V, Proxmox y VMware, almacenamiento NAS y servicios en Docker en 8 sedes interconectadas.

Infraestructura
4x
capacidad de telefonía

Diseñé, optimicé y aseguré una plataforma VoIP Asterisk, escalando de 200 a 400 operadores simultáneos sobre una troncal SIP.

VoIP
~$700K
ingresos anuales de software propio

Lideré un equipo de desarrollo de cuatro personas durante todo el ciclo de construcción y mantenimiento de dos productos propios de la empresa.

Liderazgo
9
ingenieros en 3 países

Lideré un equipo distribuido entre Colombia, Estados Unidos y Pakistán sin dejar el trabajo técnico.

Liderazgo

Habilidades

Ciberseguridad

  • Fortinet (Firewall/UTM)
  • WAF
  • Antispam
  • VPN sitio a sitio
  • OpenVPN
  • SSO
  • Cumplimiento ISO 9001
  • CIS Benchmarks
  • Gestión de vulnerabilidades (Greenbone/OpenVAS)
  • Ingeniería de detección (Sigma)
  • Postura de seguridad en la nube (Prowler)
  • Escaneo de secretos y análisis de código (gitleaks, CodeQL)

Redes

  • Cisco (CCNA)
  • LAN / WAN / MAN
  • Enrutamiento dinámico (OSPF/BGP)
  • Fibra óptica
  • Segmentación con VLAN

Nube

  • Microsoft Azure (IaaS, PaaS, SaaS)
  • Microsoft 365
  • Google Workspace
  • Zoho ONE
  • AWS (auditoría de seguridad)

Identidad

  • Active Directory
  • Microsoft Entra ID
  • SSO

Infraestructura y virtualización

  • Hyper-V
  • Proxmox
  • VMware
  • Docker
  • Kubernetes (básico)
  • Windows Server
  • Linux (Ubuntu / Debian / CentOS)

Bases de datos

  • Microsoft SQL Server
  • PostgreSQL
  • MySQL
  • Oracle
  • Copias de seguridad y recuperación ante desastres

Automatización y DevSecOps

  • Python
  • Bash
  • PowerShell
  • Terraform
  • Ansible
  • GitHub Actions (CI/CD)
  • Git / GitHub
  • Django
  • C# / .NET

VoIP

  • Asterisk
  • Troncales SIP
  • Zoom Workplace

Gestión

  • Liderazgo de equipos (distribuidos)
  • ITSM / SLAs
  • Gestión de riesgos de TI

Experiencia

Cargos en consultoría, sector público y entornos empresariales. Los nombres de clientes y empleadores se mantienen confidenciales.

2024 – Actualidad

Gerente de TI (player-coach)

Empresa de formación y consultoría

Liderazgo técnico práctico de una organización de ingeniería distribuida.

  • Lideré un equipo de 9 personas en tres países mientras ejecutaba el trabajo técnico diario.
  • Entregué a tiempo el 88 % de los proyectos de TI mediante análisis funcional frente a estándares tecnológicos.
  • Cero incidentes o caídas no planificadas durante dos años gracias a una gestión proactiva de riesgos y capacidad.
  • Lideré la migración de sistemas críticos del negocio a la nube, con 99,97 % de disponibilidad promedio.
  • Mantuve la certificación ISO 9001 sin incidentes durante 28 meses consecutivos.
  • Lideré un equipo de desarrollo de 4 personas que construyó dos productos propios (~USD 700K de ingresos netos anuales).
2021 – 2024

Coordinador de Infraestructura Tecnológica y Soporte

Organización de investigación y tecnología

Responsable de la seguridad perimetral, el centro de datos, la red y las bases de datos de un entorno de 1.200 usuarios.

  • Reduje los incidentes de seguridad en más del 70 % administrando firewalls Fortinet, WAF, antispam y VPN sitio a sitio.
  • Operé más de 80 VM en producción y 4 PB de almacenamiento distribuido en 8 sedes enlazadas con ópticas de 40 Gbps.
  • Multipliqué por 8 el ancho de banda por sede (120 Mbps → 1 Gbps) en 25 instituciones sobre un anillo de fibra oscura.
  • Sostuve más del 99,96 % de disponibilidad en 118 sedes distribuidas con enrutamiento dinámico (OSPF/BGP).
  • Migré y mantuve más de 90 instancias de SQL Server, MySQL y Oracle; reduje a la mitad el tiempo de transacción al llevar los sistemas críticos a Azure.
  • Implementé inicio de sesión único para más de 1.200 usuarios y cuadrupliqué la capacidad de una plataforma VoIP Asterisk.
2020 – 2021

Ingeniero de Infraestructura Tecnológica

Proyecto en el sector público

Ingeniería en sitio para un entorno institucional de escala municipal.

  • Operé 10 túneles VPN sitio a sitio para ~400 usuarios remotos, además de controles WAF y antispam.
  • Di soporte a 12 hosts físicos, ~50 VM y 300 TB de almacenamiento NAS en dos centros de datos.
  • Diseñé e implementé la primera solución integrada de telefonía IP de la organización para 600 usuarios.
2016 – 2020

Técnico de Operaciones de TI

Entidad ambiental pública

Soporte técnico y administrativo de los sistemas de información corporativos.

  • Mantuve más del 97 % de cumplimiento de SLA resolviendo ~10 tickets diarios para 260 empleados.
  • Mantuve en funcionamiento 12 procesos misionales coordinados en 7 sistemas interconectados.
  • Audité semestralmente 7 bases de datos de producción frente a estándares de protección de datos alineados con GDPR/CCPA.

¿Necesitas una evaluación de seguridad, alguien que lidere tu infraestructura o un par de manos expertas?

Cuéntame sobre tu entorno y tus objetivos. Normalmente respondo en uno o dos días hábiles.